人力资源管理工作人员要具备哪些素质呢?

根据国家职业统计部门“行业人才需求调查报名”显示，人力资源管理师被国家列为十二种稀缺人才之一，该行业每年需求的人才缺口达40-50万，国家职业资格证书推出不久，备受广大业内人士的认可和欢迎。那么，人力资源管理工作人员要具备哪些素质呢?

适合做人力资源管理工作的人都要具备哪些素质呢?

1、有情商

什么程度叫做高情商其实很难界定，但有情商并不是一个很难的事。如果你很合群，或者说你能很舒适地融入一个群体，那你的情商一定不会太低。

情商只是一个基础，如果要做好人力资源管理，你的沟通技巧一定是和情商相辅相成的。做招聘，要和求职者沟通;做培训，要会有感染地演讲;做员工关系，更是要多和员工交流……而且很多时候，你会充当对上对下的沟通要道，如何准确传达上级意思，如何合理反馈下级诉求，就要靠你的情商和沟通技巧运用啦。

2、有耐力

耐力不仅是耐心，也是韧性。大多数刚入行的HR会在很长一段时间内从事一些基础的事务性工作，这可能也是很多人认为人力资源“门槛低”的原因。

很多事务工作都是对细心和耐心的双重要求，如何有效率地完成，再加上天天重复，其实也是很考验人的。当然，细心也不仅体现在实质工作中，察觉周围伙伴的辩护，关心他人的情绪，也是一种细心。

而韧性，简单来说就是抗压。每一个HR承受的都不少，玻璃心可是一种大忌。如何合理利用公司资源，推动企业发展，如何回应领导的期待，如何保障员工的利益……种种责任带来的压力一定要有足够的韧性承受和化解。

3、有头脑

可能以前的人力资源工作只要求做好自己的本职工作，但随着人力资源管理在国内的发展和成熟，对HR的综合能力和专业性也提出新的要求，包括思维的广度、深度，逻辑推理能力，知识搬运能力，记忆力等。

只懂专业知识的HR已无法完全胜任岗位要求，而只有不断跟进时代的步伐，扩充自己的知识储备，持续提升自我，才能称得上一个合格的HR。做好这些的前提是，你得有一个足够好使的脑子。

4、有牺牲

这里的牺牲其实是指一种利他心态。HR必须要成人之美，带着功利心做HR的人不但走不远，到了一定阶段，还会面临危机。绝大部分情况下，HR的价值感和幸福感来源于人的进步、组织的发展和业务的提升，“你快乐所以我快乐”，是HR的真实写照。

以上是对HR一些基本素质要求啦，当然这些指标并不是硬性要求，更何况HR是一份与“人”非常密切的工作，就会有更多的不确定性，也是更多的可能。即便具备以上所说的所有特质，也不一定就能成为一个的HR。