人机交互HCI | 界面交互UI | 用户体验UE | 服务设计SD |
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人机交互(HCI)是一门研究系统与用户之间的交互关系的综合性学科。这个专业的目的在于为产品和用户搭建互动桥梁,机器的操作台、车载GPS、手机的可视化界面,甚至苹果公司的IOS Siri都是该专业的研究成果。HCI学生所需要学习的知识范围很广,包括计算机科学,心理学,工业设计,信息学,社会学等等。 | 界面交互(User Interface,简称UI),泛指电子产品的操作界面,常见的比如移动APP,电脑网页,智能穿戴设备等。UI交互设计指通过美工和IT技术让交互界面更美观、简洁、实用。 | 用户体验(User Experience,简称UE)是一种纯主观的在用户使用一个产品(服务)的过程中建立起来的心理感受。因为它是纯主观的,带有一定的不确定因素。但是对于一个界定明确的用户群体来讲,其用户体验的共性是能够经由良好设计的实验来认识到。 | 服务设计(Service design)有效的计划和组织一项服务中所涉及的人、基础设施、通信交流以及物料等相关因素,从而提高用户体验和服务质量的设计活动。服务设计是一种设计思维方式 ,为人与人一起创造与改善服务体验。 |
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