首页网络诈骗找上线上听课学生，疫情爆发前签订的旅游合同不能退款，网购商品以次充好、价格抬高……针对疫情防控期间师生线上工作、学习遇到的困扰，河北师范大学日前开展了以“众志成城共战疫情，合理消费依法维权”为主题线上法治宣传教育活动。
该校法制办公室将搜集到的共性问题及解决方案编辑整理成册，并在法制办公室微信公众号和学校官网公布，让广大师生了解相关法律知识，帮助全校师生掌握正确维权方法。
同时，河北师大专门开启了线上维权咨询直通车，为师生提供专业法律咨询。直通车提供了多种线上咨询途径，包括开通微信公众号“扫码维权”服务、建立“河北师范大学师生消费咨询群”、开设“河北师大消费咨询热线”等。该校还举行了5期关于疫情防控和消费维权的网上知识竞赛，知识竞赛题目来自于与师生生活工作学习密切相关的法律法规，促进师生知法懂法学法用法。
据了解，活动期间，该校近千人参与相关法律知识问答，在线收到的消费咨询等问题现已全部解决。
作者：周洪松
